Condizioni generali
I prezzi si intendono a persona al giorno per la nostra mezza pensione "luxury" con tutte le prestazioni incluse. I prezzi per bambini valgono in caso di due adulti paganti prezzo pieno nella stessa camera. La camera é a disposizione a partire dalle ore 15:00, in caso di arrivo dopo le ore 18:00 siete pregati di avvertire telefonicamente. Vi preghiamo inoltre di liberare la stanza alla Vostra partenza entro le ore 11:00.
Prenotazione - Caparra
I prezzi per la pensione “luxury” si intendono per persona e al giorno e comprendono ogni tassa e imposta, la prima colazione a buffet, un buffet pomeridiano di dolci con frutta e yogurt, un menu serale e l‘utilizzo della zona wellness, della palestra, delle aree riservate ai giochi e del parcheggio.
Tassa di soggiorno extra.
Le stanze si considerano prenotate in caso del versamento della caparra del 30% del soggiorno, pagabile tramite eurocheck o bonifico bancario presso la Cassa Raiffeisen Valle Isarco, Kreuzgasse 7, I-39042 Bressanone. Swift-Code: RZSBIT21707. IBAN-Code: IT38 J083 0759 1200 0030 7000 006 oppure in caso di stipula di un'assicurazione storno viaggi, che é possibile ottenere anche direttamente tramite noi.
A causa delle restrizioni del Covid 19 (area a rischio, chiusura delle frontiere, ...), ogni prenotazione può essere modificata due volte entro il 14 novembre 2021 - fino a 7 giorni prima della data di arrivo. I costi aggiuntivi (diverse stagioni,…) devono essere pagati direttamente in hotel.
Storno
La caparra viene trattenuta come penale in caso di storno, per il resto valgono le condizioni internazionali di storno. La disdetta di prenotazioni con almeno 1 mese di preavviso é gratuita, dopo tale termine da 30 giorni fino a 10 giorni dell'arrivo calcoliamo il prezzo di 3 giorni. Il 80% del soggiorno prenotato in caso di arrivo posticipato o partenza anticipata, il periodo prenotato e non goduto viene addebitato. Per questo consigliamo la stipula di una assicurazione storno viaggi al momento della prenotazione. In caso di mancata fruizione di trattamenti benessere o di bellezza senza previa disdetta (almeno 24 ore prima), viene addebitato il 50% del prezzo. Per servizi non utilizzati nell‘ambito di pacchetti settimanali non sono previste riduzioni di prezzo.
Si raccomanda la stipula di una polizza di annullamento del viaggio (che copre anche le somme versate in acconto), vedi sotto!
Casi speciali (esempio malattie Virali:)
In caso di cancellazione volontaria della prenotazione eseguita, che comprende un soggiorno nella nostra zona, dove non è stata dichiarata alcuna emergenza e non sono state decise restrizioni, le nostre condizioni di storno valgono come sopra indicati.
A causa delle restrizioni del Covid 19 (area a rischio, chiusura delle frontiere, ...), ogni prenotazione può essere spostata due volte entro un anno - fino a 7 giorni prima della data di arrivo. I costi aggiuntivi (diverse stagioni,…) devono essere pagati direttamente in hotel.
Assicurazione di viaggio
Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Secondo le norme, una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, fa scaturire delle penalitá a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione storno viaggi in anticipo.
Le consigliamo la nostra assicurazione storno di fiducia.
Supplementi
- animali domestici: € 25,00 al giorno senza cibo. Per cortesia comunicateci prima, se avete intenzione di portare con voi un animale domestico. Eventuale pulizia finale: € 30,00. Gli animali non so o amessi nella zona piscina e giardino.
- In caso di utilizzo di stanza doppia come singola, calcoliamo un supplemento del 50% del relativo prezzo di categoria.
- Posteggio in garage sotterraneo: € 5,00 al giorno, € 30,00 la settimana
- Tassa di soggiorno: pari a € 2,50 a persona a notte. Tale importo verrà evidenziato e conteggiato separatamente.
Riduzioni
- prenotando camera e prima colazione si ha diritto ad una riduzione di € 10,00 sul prezzo giornaliero indicato.
- Per cene non consumate la cui prenotazione sia stata cancellata alla reception entro 24 ore si calcola una riduzione pari a € 10,00.
- Le prestazioni non godute non possono essere detratte né rimborsate.
- RIDUZIONI BAMBINI: per bambini, che alloggiano nella stanza dei genitori valgono i seguenti prezzi >>
Assicurazione di Viaggio
Si raccomanda la stipula di una polizza di annullamento del viaggio (che copre anche le somme versate in acconto), che si può effettuare direttamente qui, ca. 5% del prezzo di soggiorno.