Condizioni generali
I prezzi si intendono a persona al giorno per la nostra mezza pensione "luxury" con tutte le prestazioni incluse. I prezzi per bambini valgono in caso di due adulti paganti prezzo pieno nella stessa camera. La camera é a disposizione a partire dalle ore 15:00, in caso di arrivo dopo le ore 18:00 siete pregati di avvertire telefonicamente. Vi preghiamo inoltre di liberare la stanza alla Vostra partenza entro le ore 11:00.
Prenotazione - Caparra
I prezzi per la pensione “luxury” si intendono per persona e al giorno e comprendono ogni tassa e imposta, la prima colazione a buffet, un buffet pomeridiano di dolci con frutta e yogurt, un menu serale e l‘utilizzo della zona wellness, della palestra, delle aree riservate ai giochi e del parcheggio.
Tassa di soggiorno extra.
Le stanze si considerano prenotate in caso del versamento della caparra del 30% del soggiorno, pagabile tramite eurocheck o bonifico bancario presso la Cassa Raiffeisen Valle Isarco, Kreuzgasse 7, I-39042 Bressanone. Swift-Code: RZSBIT21707. IBAN-Code: IT38 J083 0759 1200 0030 7000 006 oppure in caso di stipula di un'assicurazione storno viaggi, che é possibile ottenere anche direttamente tramite noi.
METTETE AL SICURO LA VOSTRA VACANZA
Si sa, a volte la vita riserva qualche sorpresa. Se per via di qualche imprevisto dovrete rinunciare alla vacanza al nostro hotel a Velturno, oppure rimandarla, vi preghiamo di avvisarci al più presto. In caso contrario, per cancellazioni con breve preavviso si applicano le condizioni generali di cancellazione:
- Le cancellazioni fino a 30 giorni prima della data di arrivo sono gratuite.
- In caso di cancellazione da 29 a 14 giorni prima, verrà addebitato il 50% del soggiorno.
- A partire da 13 giorni prima dell’inizio della vacanza, verrà addebitato l’80% del soggiorno.
Per evitare di aggiungere alla delusione anche i costi di cancellazione, vi consigliamo di mettere al sicuro la vostra vacanza stipulando un’assicurazione viaggio.
In caso di mancata fruizione senza disdetta tempestiva di trattamenti estetici o benessere (almeno 24 ore prima), verrà addebitato il 50% del prezzo.
Per le prestazioni non usufruite durante le settimane in pacchetto non è prevista alcuna riduzione del prezzo complessivo del pacchetto.
Assicurazione di viaggio
Con la nostra assicurazione storno viaggi siete assicurati economicamente. Secondo le norme, una partenza ritardata, l'annullamento o l'interruzione del vostro soggiorno, fa scaturire delle penalitá a Vs. carico. Per evitare tali spese, Vi suggeriamo di stipulare un'assicurazione storno viaggi in anticipo.
Le consigliamo la nostra assicurazione storno di fiducia.
Supplementi
- animali domestici: € 29,00 al giorno senza cibo. Per cortesia comunicateci prima, se avete intenzione di portare con voi un animale domestico. Eventuale pulizia finale: € 30,00. Gli animali non so o amessi nella zona piscina e giardino.
- In caso di utilizzo di stanza doppia come singola, calcoliamo un supplemento del 50% del relativo prezzo di categoria.
- Posteggio in garage sotterraneo: € 10,00 al giorno
- Tassa di soggiorno: pari a € 3,40 a persona a notte. Tale importo verrà evidenziato e conteggiato separatamente.
Riduzioni
- prenotando camera e prima colazione si ha diritto ad una riduzione di € 10,00 sul prezzo giornaliero indicato.
- Per cene non consumate la cui prenotazione sia stata cancellata alla reception entro 24 ore si calcola una riduzione pari a € 10,00.
- Le prestazioni non godute non possono essere detratte né rimborsate.
- RIDUZIONI BAMBINI: per bambini, che alloggiano nella stanza dei genitori valgono i seguenti prezzi >>
Assicurazione di Viaggio
Si raccomanda la stipula di una polizza di annullamento del viaggio (che copre anche le somme versate in acconto), che si può effettuare direttamente qui, ca. 5% del prezzo di soggiorno.